| |
Quick Scan Klantonderzoek
Veel organisaties voeren regelmatig een
klanttevredenheidsondezoek uit. Met het onderzoek wordt duidelijk hoe
klanten de dienstverlening ervaren en wat kan worden verbeterd. Maar
hoe up-to-date is uw klantonderzoek eigenlijk? Geeft uw onderzoek wel
zicht op de écht belangrijke zaken? En hoe kan uw onderzoek
bijdragen aan omzetgroei en een hogere loyaliteit van uw klanten?
Faxion biedt uw organisatie een Quick Scan Klantonderzoek. In korte
tijd wordt uw bestaande klantonderzoek onder de loep genomen, waarna
concrete aanbevelingen worden gedaan om uw klantonderzoek te
verbeteren. De uitvoering van het onderzoek kan vervolgens plaatsvinden
bij uw eigen vertrouwde onderzoeksbureau of Faxion kan u ondersteunen
bij het uitvoeren van het vernieuwde onderzoek.
|
|
|
|
|
|