Quick Scan Klantonderzoek

Veel organisaties voeren regelmatig een klanttevredenheidsondezoek uit. Met het onderzoek wordt duidelijk hoe klanten de dienstverlening ervaren en wat kan worden verbeterd. Maar hoe up-to-date is uw klantonderzoek eigenlijk? Geeft uw onderzoek wel zicht op de écht belangrijke zaken? En hoe kan uw onderzoek bijdragen aan omzetgroei en een hogere loyaliteit van uw klanten?

Faxion biedt uw organisatie een Quick Scan Klantonderzoek. In korte tijd wordt uw bestaande klantonderzoek onder de loep genomen, waarna concrete aanbevelingen worden gedaan om uw klantonderzoek te verbeteren. De uitvoering van het onderzoek kan vervolgens plaatsvinden bij uw eigen vertrouwde onderzoeksbureau of Faxion kan u ondersteunen bij het uitvoeren van het vernieuwde onderzoek.
 

Vergrootglas